El futuro de los humanos

Hace poco hice un vídeo en el que hablaba sobre el contenido de un email que recibií hace poco, aquí está el contenido de ese email:

En 1998, Kodak tenía 170,000 empleados y vendía el 85% de todas las fotos en papel del mundo. En muy pocos años, su modelo de negocio desapareció llevándolo a la quiebra.  
 

Sin embargo, las cámaras digitales fueron inventadas en 1975. Las primeras tenían solo 10,000 pixeles, pero siguieron la ley de Moore. 
Como todas las tecnologías exponenciales, fueron una desilusión por un largo tiempo antes de que se convirtieran en muy superiores y fueran la tendencia principal en pocos años.
Lo que le pasó a Kodak, le pasará a muchas industrias en los próximos 10 años, y muchas personas no se dan cuenta de eso. ¿Pensaba Ud. en 1998 que 3 años más tarde no volvería a tomar fotografías en papel?

 

El software cambiará la mayoría de las industrias tradicionales en los próximos 5 a10 años.

Ahorá pasará lo mismo con la Inteligencia Artificial, Salud, Autos Eléctricos Autónomos, Educación, Impresión 3D, Agricultura y Puestos de Trabajo.

 

¡Bienvenido a la 4ta. Revolución Industrial...!!!

 

Compañías basadas en Software:

Uber es sólo una herramienta de software, no posee ningún vehículo, y ahora es la compañía de taxis más grande del mundo.

Airbnb es ahora la compañía de hoteles más grande del mundo a pesar de no poseer ninguna propiedad.

Inteligencia Artificial:

Las computadoras serán exponencialmente mejores para entender el mundo.

Este año, una computadora venció al mejor jugador mundial de Go, 10 años antes de lo esperado.

En USA jóvenes abogados ya no consiguen trabajo. Porque en IBM Watson, usted puede conseguir asesoramiento legal en segundos, con una exactitud del 90% comparado con una exactitud del 70% de los humanos. Así que, si estudia derecho, pare inmediatamente. Habrá 90% menos abogados en el futuro, quedarán sólo los especialistas.

Watson ya está ayudando a los clínicos a diagnosticar cáncer, con 4 veces más exactitud que los médicos humanos.

Facebook tiene ahora un software patrón de reconocimiento que puede reconocer caras mejor que los seres humanos.

En el 2030, las computadoras serán más inteligentes que las personas.

Autos autónomos:

En el 2018 aparecerán al público los primeros autos autónomos. Alrededor del 2020, toda la industria comenzará a tener problemas. No querrás volver a tener un coche clásico. Llamarás un auto con tu teléfono, aparecerá donde estás y te llevará a tu destino. No tendrás que estacionarlo, solo tendrás que pagar por la distancia recorrida y podrás trabajar o distraerte leyendo mientras viajas.

Nuestros hijos no necesitarán una licencia de manejo y nunca poseerán un auto.

Las ciudades cambiarán porque necesitaremos un 90% a 95% menos vehículos. Podremos transformar las playas de estacionamiento en parques.

1,2 millones de personas en el mundo mueren cada año por accidentes automovilísticos. Ahora tenemos un accidente cada 100.000 kilómetros y con los autos autónomos eso cambiará a un accidente cada 10 millones de kilómetros.

Esto salvará un millón de vidas por año.   ¿Cómo estacionarán los jóvenes sin autos?

La mayoría de las compañías automovilísticas quebrarán. Las fábricas de automóviles tradicionales usan un enfoque evolutivo y sólo tratan de hacer unauto clásico, algomejor, mientras las compañías tecnológicas (Tesla, Google, Apple) tienen un enfoque revolucionario y fabrican computadoras con ruedas.

Hablé con ingenieros de VW y Audi y están completamente aterrados por Tesla.

Las compañías de seguros tendrán terribles problemas porque sin accidentes, el seguro será 100 veces más barato. Su modelo actual de seguro de autos desaparecerá.

El negocio inmobiliario cambiará. Porque si puedes trabajar mientras viajas, las personas se mudarán más lejos de las ciudades para vivir en barrios más bonitos.

No se necesitarán tantos garages si menos personas tienen autos, así que vivir en las ciudades podría ser más atractivo para la gente que le gusta estar con otra gente. Eso no cambiará.

Los autos eléctricos serán lo convencional en el 2020. Las ciudades serán menos ruidosas porque todos los vehículos serán eléctricos.

La electricidad será increíblemente limpia y barata: la producción de energía solar ha estado en una increíble curva exponencial de crecimiento por 30 años, pero sólo ahora se puede ver el impacto.

El año pasado, fue instalada más energía solar que energía fósil.

El precio de energía solar caerá tanto que todas las compañías productoras de carbón estarán fuera del negocio para el 2025.  

¿Con qué haremos los ojos y los botones del hombre de nieve?

Con electricidad barata viene agua abundante y barata.

La desalinización ahora sólo necesita 2kWh por metro cúbico. No nos falta agua en la mayoría de loslugares, sólo nos falta agua que podamos beber.

Imagine qué sería posible si cada uno pudiera tener tanta agua limpia como quisiera, casi sin costo.

 

Salud:

El precio del Tricorder X será anunciado este año. Habrá compañías que construirán un artefacto médico (llamado el Tricorder de Star Trek) que trabaja con su teléfono, que puede hacer un scan de su retina, sacará una muestra de su sangre y respiración en él.

Entonces analizará 54 marcadores biológicos que identificarán casi cualquier enfermedad.

Será barato, así que en algunos años todos en este planeta tendrán acceso a medicina de clase mundial, casi gratis.

Impresión 3D:

El precio de la impresora más barata bajó de US$ 18,000 a US$ 400 en 10 años. En ese mismo tiempo, se volvió 100 veces más rápida.

Todas las grandes compañías de zapatos comenzaron a imprimir zapatos en 3D.

Partes de aviones actualmente se imprimen en 3D en aeropuertos remotos.

La estación espacial tiene ahora una impresora que elimina la necesidad de grandes cantidades de partes que solían tener en el pasado.

Al final de este año, los smartphones nuevos tendrán posibilidades de scanear en 3D. Entonces Ud. podrá escanear su pié en 3D e imprimir el zapato perfecto en su casa.

En China, ellos ya han impreso en 3D un edificio de 6 pisos.

Para el 2027, 20% de todo lo que se produce será impreso en 3D.

 

Oportunidades de negocio:

Si Ud. piensa en un nicho de mercado en el que quiere participar, pregúntese: " ¿tendremos esto en el futuro?" si la respuesta es sí, ¿cómo lo puede hacer más rápido?

Si no trabaja con su teléfono, olvídese de la idea. Y cualquier idea diseñada para tener éxito en el siglo 20 está destinada a fracasar en el siglo 21.

La profesión más antigua del mundo todavía seguirá, a menos que se creen robots que la reemplacen.

 

Trabajo:

El 70% u 80% de los trabajos desaparecerán en los próximos 20 años. Habrá un montón de nuevas ocupaciones, pero todavía no es claro si habrá suficientes nuevos puestos de trabajo en ese poco tiempo.

 

Agricultura:

Habrá un robot de US$ 100 dólares en el futuro. Los agricultores en los países del tercer mundo podrán convertirse en gerentes de sus propios campos en lugar de trabajar todos los días en los mismos.

Los hidropónicos necesitarán mucho menos agua.

Los primeros terneros producidos en placas Petri (científicos hacen crecer bacterias en placas Petri para uso experimental) están ahora disponibles y serán más baratos que los producidos por ganado vacuno para el 2018.

Ahora mismo, 30% de toda la superficie agrícola es usada para ganado vacuno. Imagínese si no se necesitase más ese espacio.

Hay varias empresas start-ups que pronto brindarán proteínas de insectos. Contienen más proteínas que la carne. Será marcada como "fuente de proteínas alternativas" (porque la mayoría de las personas todavía rechazan la idea de comer insectos).

Hay una aplicación llamada "moodies" que ya le puede decir de qué humor se encuentra una persona.

En el 2020 habrá aplicaciones que podrán decir si Ud. miente por sus expresiones faciales. Imagínese un debate político que muestre cuándo están diciendo la verdad o están mintiendo.

Los bitcoins se convertirán en uso normal este año y podrán incluso convertirse en la reserva de las monedas.

 

Longevidad:

Actualmente, el promedio de vida crece 3 meses por año. Hace cuatro años, el promedio de vida era de 79 años, ahora es de 80 años. El crecimiento mismo está aumentando y para el 2036 probablemente será de un año de crecimiento por año. Así que podríamos vivir por mucho tiempo, probablemente bastante más de 100 años.

El mundo ha tenido siempre un problema de sobrepoblación en épocas recientes y esto lo hará peor. 

La tecnología puede crecer a saltos y brincos, pero la culturización humana no. Tendremos la misma avaricia política por el poder y el control, y las guerras continuarán.

La nueva tecnología será evidente en las herramientas de guerra, y la proporción de muertes puede ser impresionante.

La continua sobrepoblación hará los cementerios impopulares y habrá una presión para reemplazarlos con algo que no tome tanto espacio. O se tendrá que pagar un alquiler para estar allí.

 

Educación:

Los smartphones más baratos están ya en US$ 10 dólares en África y Asia. En el 2020, 70% de toda la humanidad tendrá un smartphone. Eso significa que todos tienen el mismo acceso a educación de clase mundial.

Cada niño podrá usar la academia Khan para todo lo que un niño aprende en la escuela en países del Primer Mundo.

Ya hemos lanzado nuestro software en Indonesia y lo lanzaremos en Arabia, Swaheli y China este verano porque hay un enorme potencial. La aplicación se dará en inglés, gratuitamente, por lo que los niños en África podrán hablar inglés fluídamente en medio año.

Esto asume que los niños prefieren más aprender más jugar juegos en sus teléfonos y solo socializar.

Ray Kurzweil, un científico futurólogo, precursor de la Inteligencia Artificial, en 1999 publicó un libro donde profetizaba casi todo lo dicho acá y mucho más con mucha anticipación, y se ha ido cumpliendo sistemáticamente en un elevado porcentaje.

Sialgo de lo aquí dicho le parece preocupante u horroroso, mejor no lea el libro (La era de las Máquinas Espirituales) publicado en español en 1999.

El mundo se encamina aceleradamente hacia formas que nuestra generación no acepta o lo hace a disgusto, pero las nuevas generaciones las admiten de muy buena gana.

Así que, no nos preocupemos, por que el mundo próximo ya no es nuestro, sino de nuestros hijos o nietos y no sabemos si será mejor o peor.

 

¡Ni siquiera sabemos qué es ser mejor o peor…!!

Aprende 4 veces más rápido

Esta estrategia para aprender algo nuevo en poco tiempo viene directa de la mano de Tim Ferris, autor de libros como la semana laboral de 4 horas y el cuerpo perfecto en 4 horas.

Rompemos la estrategia en 4 partes:

Deconstruir: Empezamos por romper en pedacitos o pequeñas tareas la nueva habilidad que queremos aprender. Aquí se trata de diseccionar por unidades de aprendizaje la nueva tarea. Tim pone el ejemplo de la natación en la que tenemos pequeñas unidades como respirar, mover los pies, mover los brazos etc.

Selección: De todas las unidades que has apuntado, selecciona el 20% que te vayan acercar a tu objetivo. Aquí se trata de evitar las unidades que más problemas te vayan a causar ya que entorpecerán tu aprendizaje y harán que te frustres y acabes por rendirte.

Secuenciar: Una vez tienes el 20% de las unidades de aprendizaje en las que te tienes que enfocar, toca escoger el orden. Puedes probar con diferentes ordenes hasta encontrar las tareas que más fácil te supongan empezar, se trata de formar el hábito ya que esto te permitirá progresar de forma más fluida.

Incentivos: Si no diseñas unos incentivos poderosos, será muy difícil que lleves acabo tu plan de ataque. Es muy importante que diseñes algo que te incentive a continuar aprendiendo, un claro ejemplo sería apostar con alguien cierto dinero a que vas aprender la nueva habilidad en cierto tiempo, le solemos dar más importancia a lo que perdemos que a lo que ganamos.

Espero que os haya servido esta fórmula para aprender cualquier cosa de forma rápida, si queréis aprender a leer mucho más rápido os dejo aquí mi entrada hablando de ello: Como multiplicar tu velocidad lectora.
 

Como multiplicar tu velocidad lectora en 3 minutos

El principal problema a la hora de aumentar tu velocidad de lectura es habituar a tu cerebro a recibir tanta información y seguir procesándola. Por eso al principio es fundamental que te acostumbres a estas nuevas velocidades.

Este es un truco que recomiendo a la gente cuando quiere iniciarse en el mundo de la lectura rápida y la idea consiste en aumentar el proceso cognitivo al que recibes información.

Lo primero que tendrás que hacer es encontrar un libro que te guste leer en formato escrito y audiolibro, yo te recomiendo que utilices YouTube para encontrar los audiolibros ya que necesitarás una función específica de la plataforma.

Una vez tengas el libro en ambos formatos, tienes que aumentar la velocidad del audiolibro al doble de velocidad. En YouTube es tan sencillo como apretar la rueda con forma de engranaje de abajo a la derecha y aumentar la velocidad a 2X.

Ahora viene la parte interesante, mientras escuchas el audiolibro al doble de velocidad, tienes que seguir el texto del libro. Notarás que la voz interna que sueles escuchar se va callando, ya que la sustituyes por la veloz voz del audiolibro.

También notarás que al principio te cuesta procesar toda la información que recibes, pero poco a poco te irás acostumbrando a este nuevo ritmo.

No se trata de que leas siempre así, es simplemente un pequeño truco para acostumbrarte a procesar información escrita mucho más rápido y para eliminar la voz interna que tanto nos ralentiza.

Si quieres profundizar en muchas más técnicas de lectura rápida, hace poco cree un curso en el que enseño todas mis estrategias para leer más rápido y aumentar la retención. Por ser lectores de mi blog tenéis un 50% de descuento aquí: Curso super lector

 

3 Formas de utilizar Snapchat para tu negocio

Snapchat es la red social del momento, está creciendo a niveles desorbitados y día tras día nos demuestra que está aquí para quedarse. Creo que hay un montón de oportunidades para muchos empresarios y freelancers para conectar con sus clientes y aumentar sus ventas. A continuación tres formas de utilizar Snapchat efectivamente para tu negocio, proyecto o marca personal . Si eres nuevo a la plataforma puedes empezar por este otro post: 5 Razones de peso para utilizar Snapchat como herramienta de Marketing


1 - Abre las puertas: A diferencia de otras redes sociales, Snapchat vende cercanía. La gente está cansada de las grandes marcas y sus superproducciones de marketing. Snapchat permite mostrar una cercanía que otras redes sociales no te permiten, esto en parte es por la destrucción de las historias tras 24 horas. No tengas miedo a mostrar tu empresa o proyectos por dentro, tus clientes agradecerán el contacto informal y cercano.


2 - Colabora: Una estrategia efectiva es compartir la cuenta de tu negocio con tus trabajadores, mostrará a tus seguidores la diversidad de la empresa y la perspectiva de los diferentes empleados. Una forma sencilla de hacer esto es ceder la cuenta por 24 horas a cada uno de tus empleados. Puedes estar atento y ver cuál de los empleados ha tenido mejor recepción por tu audiencia, tomar nota y cederle la cuenta por mas días la próxima vez.


3 - Cuenta historias: La mejor manera de mantener la atención de tus seguidores es a través de las historias, no te limites a enseñar tu empresa por dentro o los diferentes productos, crea una historia atractiva alrededor de tu misión y visión y cuida la narrativa de tu contenido.

Hace poco cree un curso totalmente gratis acerca de Snapchat e Instagram para vuestros negocios, puedes encontrarlo aquí  

Un saludo

Euge

 

 

3 Formas de promocionar tu arte en Snapchat

Snapchat es la red social que más está creciendo estos últimos años. Si todavía no conocéis el potencial de esta nueva plataforma, os recomiendo empezar por mi otro post: 5 razones de peso para utilizar Snapchat como herramienta de marketing.
En términos generales el marketing se divide en dos categorías, por un lado tienes que captar la atención de los usuarios y por otro tienes que utilizar esa atención para enamorarlos y que finalmente acaben comprando tu producto o servicio. Las marcas suelen hacerlo a través de la creación de contenido interesante y la distribución en forma de anuncios. Como artista tienes que primero convertir a alguien en tu fan y luego podrás venderle tus obras, música o entradas.
Las redes sociales han eliminado las barreras de entrada y hoy en día captar la atención no es tan costoso ni difícil como antiguamente. Snapchat es una de estas plataformas y a continuación os propongo tres estrategias sencillas para promocionar vuestro arte en ella.


1- Abre las puertas a tu proceso: En Snapchat solo puedes subir contenido a tus historias en tiempo real, no puedes subir fotos o videos de tu carrete. A esto,  se le suma el factor que las historias se borran a las 24 horas. Esto crea una sensación de cercanía muy alta ya que tus seguidores asumen que lo que has hecho ha pasado como mínimo hace 24 horas.  Por lo tanto la mejor manera de enamorar a tus seguidores, es enseñarles el proceso. Sé que para muchos artistas es algo difícil ya que no quieren mostrar su arte hasta que no esté terminado, pero para los que consigan superar esta barrera tienen mucho que ganar. 


2 - Diversidad: Como buen artista estoy seguro que consumes arte a diario, ya sea por internet, asistiendo a museos, exposiciones, conciertos etc. Snapchat permite a tus seguidores ver la realidad a través de tus ojos, muéstrales tus gustos e inspiraciones artísticas y explica que es lo que sientes al consumir este arte. El arte se consume de distintas maneras por todo el mundo, dales tu punto de vista. 


3 - Colabora: Lo más difícil para mucha gente al empezar en Snapchat es la consistencia a la hora de crear contenido. La consistencia es lo que hace que tus seguidores se conviertan en tus fans. Esto no debería ser un problema para ti ya que seguramente conoces a más artistas de tu ecosistema. Si todavía no tienen una cuenta, convéncelos para abrirse una y colabora con ellos.  
Como veis Snapchat es una forma muy efectiva de crear una audiencia y promover vuestro arte, si aun así no os queda claro y queréis profundizar en el tema, he creado un curso totalmente gratis en Udemy, podéis acceder aqui: Como utilizar Instagram y Snapchat para tu negocio.

 

4 trucos para aumentar tu productivdad

1: Prioriza el día anterior: Identifica la tarea más importante que necesitas hacer y planea el tiempo necesario para realizarla el día siguiente. Si lo hace antes de dormir tu cerebro lo asimilará durante la noche y te despertaras con claros objetivos.

2: No malgastes tiempo cuando estés esperando: El tiempo que pasa entre reuniones o citas es tiempo que damos por muerto, solemos abrir Facebook o Instagram para pasar el rato. Si sumamos este tiempo muerto, vemos que es mucho más de lo que pensábamos, aprovéchalo de forma productiva, ten un bloc de notas a mano como Evernote o una aplicación para escuchar libros como Blinkist o Audible.

3: Usa la técnica de preguntar y cortar: Cuando tengas delante de ti una tarea que parezca muy difícil, pregúntate cual es el primer paso que necesitas tomar. Céntrate únicamente en completar ese paso y al finalizar vuelve a preguntarte lo mismo. Al cortar la tarea en mini trozos haces que sea más fácil de abordar y completar.

4: Juega con el tiempo: Crea desafíos con un cronometro a la hora de hacer estas tareas cortas, amamos la competición aunque sea con nosotros mismos. Entrarás en un estado de flow y trabajaras mejor.

Si tienes un truco personal, me encantaría oírlo en los comentarios de abajo! 

Un abrazo a todos

Euge

 

Como promocionar tu restaurante con Snapchat

Snapchat es la nueva red social de la que todo el mundo habla, pero ¿es posible promocionar un negocio clásico como un restaurante? La respuesta es sí, y en este post os voy a explicar cómo hacerlo de forma sencilla. 
Antes de seguir, apuntar que si todavía no conoces el potencial de esta plataforma te recomiendo que empieces por este post (5 Razones de peso para utilizar Snapchat como herramienta de marketing) o accedas a mi curso totalmente gratis aquí. 


1 - Conseguir Seguidores
Un restaurante tiene un potencial increíble para promocionarse en Snapchat, en parte por la facilidad de aumentar sus seguidores. Snapchat te deja descargar un código QR específico de tu cuenta, esto permite a otros usuarios hacer una foto  a este código e inmediatamente añadirte como amigo. Muchos utilizan este código como foto de perfil en otras redes sociales para transferir su audiencia a Snapchat, un restaurante podría aplicar esta misma técnica pero imprimiendo tarjetas de visita con su código. Como tenéis un flujo de clientes diarios, podéis entregarles las tarjetas junto a unos caramelos al final de cada comida y explicarles las ventajas de que os sigan en la plataforma.  El objetivo de un restaurante es crear clientes fieles y con Snapchat conseguiréis recordarles a diario la genial experiencia que vivieron con vosotros.


2 - Crear contenido
Llevamos unos años viendo la tendencia de abrir las puertas de las cocinas, la gente quiere ver como se preparan los platos que van a comer. Snapchat te va a permitir crear historias alrededor de las personas involucradas en la preparación de los platos y el servicio de los mismos. Esto se puede conseguir compartiendo la cuenta del restaurante con los integrantes de tu equipo, ya sean cocineros, maîtres o camareros. Observa la reacción de tus seguidores tras dejarles la cuenta a los integrantes de tu equipo y centra tu atención en la gente más carismática, quizás acabaréis creando un mini show en el que vuestro chef da consejos de cocina o mostraréis el servicio agradable de la camarera con los clientes. Esta es una posible estrategia, pero como dueño de tu restaurante tienes que pensar en el contenido que más va a resaltar tus puntos fuertes y sobre todo, cautivar a tus clientes a diario. Quizás vuestro punto fuerte son las pizzas y hacéis contenido centrado en vuestros clientes disfrutando de ellas, o sois expertos en crear cocteles y grabáis como los preparáis. Cada uno tiene que adaptar su contenido a su audiencia. La consistencia es muy importante, pensar en un contenido que podáis generar a diario o por lo menos cuando el restaurante este abierto. 


3 - Promociones
Esto esta muy bien pensareis, pero ¿de qué me sirve generar tanto contenido? La estrategia en las redes sociales es siempre la misma, generar valor para vuestros seguidores sin pedir nada a cambio y de vez en cuando promocionar vuestro producto. En el caso de vuestro restaurante podéis aumentar la asistencia a través de cupones de descuento, y promociones interesantes. Una forma divertida de hacerlo sería crear un juego en el que decís una palabra clave por Snapchat, en el restaurante los seguidores que la repitan podrán recibir un postre especial o un detalle. Como en el punto anterior de creación de contenido, aquí también tenéis que hacer un esfuerzo en averiguar cuál es la forma que más encaja con vuestros seguidores. Pero sobre todo no los saturéis, un buen ratio es una promoción por semana. 
Si aun queréis indagar más en el tema, ver más casos prácticos y estrategias he creado un curso totalmente gratuito en Udemy: Como utilizar Instagram Y Snapchat para tu negocio.

 

5 Razones de peso para utilizar Snapchat como herramienta de Marketing

En este artículo os voy a convencer del potencial que tiene Snapchat para promocionar vuestros negocios, proyectos o marca personal. 


Antes de vender algo, contar tu historia o mostrar tu causa, necesitas la atención de la gente. En el mundo del marketing existen dos variables a la hora de triunfar, cuánta atención captas y cuánta atención retienes. Snapchat está diseñado específicamente para captar la máxima atención de la gente y si eres suficientemente bueno, conseguirás crear una audiencia alrededor de tu proyecto.
A continuación vemos las razones por las que Snapchat es una máquina de captar atención:


1 - Snapchat en el móvil:

Snapchat se ha creado exclusivamente  para el móvil, es una de las pocas plataformas que ha entendido como se consume el formato video en móvil. Los videos se suelen grabar en formato vertical y sus usuarios se han adaptado a consumirlo así. Al estar basado en el móvil, la frecuencia de su uso es increíblemente alta. La gente tiene que disponer de cierto tiempo para enfrentarse a un video de 10 minutos en YouTube, pero suelen disponer de 2 minutos para ponerse al día de las vidas de sus amigos en Snap. 


2 - Historias:

A la gente nos encantan las historias y Snapchat ha desarrollado su producto para promoverlas. Puedes grabar pequeños fragmentos y subirlos a tu historia principal, creando narrativas interesantes alrededor de una marca o negocio. 


3 - Formato de 10 segundos:

El límite máximo para mostrar tu foto o grabar tu video es de 10 segundos, esto obliga a los creadores de contenido a estructurar sus historias y limitar su duración. Aumenta también la atención de los usuarios ya que saben que las historias van a estar limitadas. 


4 - Las historias se eliminan a las 24 horas:

Después de 24 horas tras subir una foto o video a tu historia, esta desaparece. Esta funcionalidad crea escasez alrededor del contenido creado y psicológicamente hace que tus seguidores no quieran perdérsela. Es por esto que la atención ahora mismo es tan elevada y la consistencia tan importante. 


5 - No deja subir fotos del carrete:

Cuando grabas contenido para tus historias, no deja que accedas al carrete. Te obliga a que lo grabes en el momento, esto da una sensación de cercanía muy alta ya que tus seguidores saben que lo que están viendo es muy reciente. Una oportunidad para romper barreras entre marca y clientes, ya que puedes mostrar el lado más humano de la empresa o proyecto. Es cierto que recientemente dejan subir imágenes y vídeos del carrete con la función "recuerdos", pero aun así lo han hecho para que tus seguidores puedan diferenciarlas. 


Si quieres seguir profundizando en esta increíble plataforma, hace poco cree un curso totalmente gratis sobre Snapchat e Instagram, puedes acceder aquí: Como utilizar Instagram y Snapchat para tu negocio

 

¿Como rentabilizará Facebook la compra de Whatsap?

Hace un tiempo vimos como Facebook compró WhatsApp por veinte mil millones de dólares. Aparte de ser una compra astronómicamente alta, fue un movimiento estratégico. Es difícil que una empresa sin un claro propósito a largo plazo pueda venderse por esa cantidad.

Simplemente analizando las compras pasadas de Facebook, podemos ver que Mark tiene un plan para cada decisión que ejecuta. Un claro ejemplo es la compra de Instagram por mil millones. Muchos pensaban que era una cantidad demasiado alta para una red social tan nueva, hoy Instagram está valorada en treinta y cinco mil millones.

¿Qué planes tiene preparados Facebook para WhatsApp? Al principio lo único que se me ocurría era la transacción de dinero entre amigos con comisión, pero pronto vi los agujeros en ese modelo de negocio ya que los bancos y demás plataformas ya ofrecen ese mismo servicio sin coste alguno, por lo tanto, Facebook no puede competir poniendo un coste transaccional.  

Recientemente vi un post en el que Facebook enseñaba un prototipo de los planes de futuro para su chat, en el post podíamos observar a un cliente chatear con su marca favorita de gafas, al otro lado un robot respondía sus preguntas y escogía un par de gafas idóneas para el. Muchos desconfían de la capacidad de un robot para realizar esta tarea, pero como hemos podido observar en plataformas como slack, los robots interactivos están progresando mucho a la hora de comprender las necesidades humanas.

 

Una de las mayores diferencias entre comprar online y en la vida real, es la falta de atención al cliente. Hemos visto un intento de solucionar este problema con la aparición de los chats en tiempo real y las clásicas preguntas frecuentes, pero las necesidades y dudas de cada consumidor son radicalmente distintas y muchos de ellos optan por acercarse a su tienda más cercana.

Facebook propone una solución innovadora, usando los avances en inteligencia artificial, pretende crear una experiencia totalmente nueva donde podrás utilizar sus robtos para dar un trato personalizado a cada uno de tus clientes.

Al principio, igual que un trabajador novato, le costará resolver todas las preguntas a la perfección, pero el programa aprenderá de los clientes y al final parecerá como si el que estuviera al otro lado del chat fuera un experto vendedor.

Este modelo de negocio sí que se puede monetizar ya que cuanto más tiempo interactúen los robots con los clientes más listos serán. Y cuanto más listo sean, mejores servicios podrá ofrecer Facebook a los e-commerce que quieran vender a través de su plataforma.

No solamente eso, sino que facilitarán la experiencia de comprar a través de internet, atrayendo a más gente y aumentando la frecuencia de los que ya lo hacemos.

Un claro ejemplo ha sido el proceso por el que acabo de pasar esta semana para comprar un portátil. Necesitaba un ordenador capaz de editar, que fuera ligero, que tuviera mucha memoria y que no fuera Apple. He tenido que buscar en foros y blogs para encontrar uno que se ajustara a mis necesidades. Con el nuevo chat de Facebook, hubiera sido mucho más fácil, hubiera mandado un WhatsApp a la tienda líder en ordenadores portátiles y me hubieran asesorado a la perfección.

No sé qué modelo de monetización utilizara Facebook, seguramente una comisión por transacción o un plan de suscripción. Lo que sí que se es que, con este modelo de negocio, veinte mil millones por WhatsApp me parecen una compra más justificable.